News center

新闻中心

英迪隆智能指纹锁厂家讲解智能指纹锁常见问题处理方法

发布时间:2017-02-06

 

  智能指纹锁常见问题的分析与排除方法:


  一、智能指纹锁故障现象:按键无反应或禁止操作


  智能指纹锁故障原因:

  1、智能指纹锁电池耗尽或正负极装反

  2、连续输入错误密码,智能指纹锁键盘被锁定

  3、智能指纹锁前后锁体连接线松动

  智能指纹锁排除方法:

  1、用智能指纹锁应急电源或机械钥匙开门后,检查更换新电池

  2、隔1分钟左右再次操作。

  3、用机械钥匙开门后,联系售后;


  二、智能指纹锁故障现象:指纹开门时,提示验证失败


  智能指纹锁故障原因:

  1、该指纹未登记或被删除;

  2、手指破损导致指纹残缺

  3、手指太干/湿

  4、登记指纹时,手指未正确放置

  智能指纹锁排除方法:

  1、使用有效指纹或其它方式开门

  2、重新登记一枚指纹,或改用其它方式开门

  3、将手保湿/擦干,或用其它方式开门

  4、用正确方式重新登记指纹


  三、智能指纹锁故障现象:密码开门时,提示验证失败


  智能指纹锁故障原因:开门密码错误

  智能指纹锁排除方法:输入正确开门密码


  四、智能指纹锁故障现象:机械钥匙无法开门


  智能指纹锁故障原因:

  1、智能指纹锁机械钥匙不正确

  2、锁头/锁芯

  智能指纹锁排除方法:

  1、使用标配的机械钥匙

  2、用其它方式开门后,联系售后;


  五、智能指纹锁故障现象:执手空转,无法上锁或开锁


  智能指纹锁故障原因:

  1、方钢过短或没放弹簧

  2、验证后未及时开门

  智能指纹锁排除方法:

  1、请专业人员检查智能指纹锁

  2、在验证成功后5秒内,旋转智能指纹锁执手开锁


  英迪隆智能指纹锁厂家专注门锁制造20年,是从事专业高端智能指纹锁设计、开发、生产、销售为一体的现代化企业。随着时代的发展,目前也不断向智能家居方向发展,英迪隆不断开拓进取,锐意创新,在门锁五金领域始终秉承瑞士风范精工细作每一把锁,以强大的设计、研发团队及雄厚的资金做后盾,始终走在安全、时尚、数字智能化发展的前端。